5 règles à suivre lors de la réception d'un mail

Soyez vigilant face aux tentatives de phishing (hameçonnage). Ce type de fraude vise à obtenir des informations personnelles, telles que vos identifiants ou vos coordonnées bancaires, en se faisant passer pour des entités de confiance. Bien souvent l'objet du message est soit très aguicheur ou alarmiste ce qui transmet un sentiment d'urgence et vous presse à répondre.

Comment identifier un message frauduleux :

  1. Controlez la présence du bandeau jaune : Soyez sur vos gardes, ce message n'a pas été émis par un salarié du Groupe.


    + Expéditeur semble être un salarié
    = Danger Usurpation d'identité !

  2. Vérifiez l'expéditeur : Ne vous fiez pas uniquement au nom affiché, mais vérifiez l'adresse e-mail complète.
  3. Inspectez les liens : Passez votre souris sur les liens pour voir leur véritable destination avant de cliquer.
  4. Méfiez-vous des apparences : Examinez le contenu, la mise en page et notamment la signature et les logos du message.
  5. Ne partagez pas vos informations sensibles : Ne divulguez jamais vos mots de passe ou informations personnelles.

Dans le doute, n'hésitez pas à signaler les e-mails suspects pour vérification : Faites un ticket à: l'assistance informatique et transférez l'e-mail original à informatique@arterris.fr.